お客様にBCPのご説明を行い、内容についてご理解をいただきました。こちらのお客様の最大の課題は、少数精鋭の体制にありました。有事の際にヒトのバックアップが簡単には行えず、時間をかけてトレーニングするしかないと思いました。
ただITを活用して業務内容をシンプルにすることは一定の効果がありシステム更新時に教育することで多能職化にスピード感を持たせることが出来のではないかと思います。
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お客様にBCPのご説明を行い、内容についてご理解をいただきました。こちらのお客様の最大の課題は、少数精鋭の体制にありました。有事の際にヒトのバックアップが簡単には行えず、時間をかけてトレーニングするしかないと思いました。
ただITを活用して業務内容をシンプルにすることは一定の効果がありシステム更新時に教育することで多能職化にスピード感を持たせることが出来のではないかと思います。
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